服装店软件促销方案所遇所闻
发布时间:2011-07-15
我们的服装店软件促销,从11月15日开始,至今天已有1个半月时间。几经辛苦,几经磨难,终见到一点点成果。但离最终的目标,还有一段距离。现就我个人的一点愚见,跟我之前的公司做一个对比,归纳如下:
比较内容
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中威
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XX公司(百胜系统)
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天时
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于2010年11月15号开始对自营店铺(自己收钱的店铺),进行第一轮促销管控,起步较晚。
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从系统实施之时起,促销模块即已生效
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地利
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自营店铺分布在全国各地,由六个分办和上海总部、南岗总部多方协同管理 ,沟通极为不便
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自营店铺集中在深圳、东莞,统一由总部管理
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人和
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促销活动,由市场业务填写、区办经理审批、财务副总审批、系统管理员生效。其中一个环节出错,都归结于系统不好用。
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由业务填写纸质的促销活动申请单,经业务经理、总经理签字后,交给财务专员设进ERP系统,财务经理确定生效。
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底层基础
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C/s架构+3G(ADSL)
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B/s架构+ADSL
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设定促销过程
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向导型
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表单型
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设定活动全过程
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促销向导设定+商务平台审批+前台POS展现
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分销后台设定+前台POS系统展现
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促销活动
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多,活动不停地增加、修改、更换,方式层出不穷
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少,一般是按年份季节,处理一些过季款。如:09年春装5折。
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促销方案
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截止12月27日,共11种
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7种
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人为错误
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多,如:
1、业务不懂得使用促销向导 2、设定人员不理解包含商品与排除商品的含义 3、使用人员不愿意看软件的帮助文档 4、业务对促销活动随意取名称,造成店员无法理解。 5、店员在多个活动里,找不到合适的促销活动。 6、有很多的商品,不能从款号上区分出来年份、季节、大类、小类。造成设定时不能完全包含进去。 …… |
少,
没有活动名称这个说法,方案名称不可更改,每一个活动都会精确到款号。一个款在某一时段只能参与一个活动。 |
解决问题的方法
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电话(或skype)+测试+TeamViewer远程查看问题
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QQ远程直接查看问题
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VIP卡
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全国通用,针对公司产品不同大类,打不同的折扣
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全国通用,针对公司所有商品打一个折扣
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商场VIP
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为中威的商场设立特殊VIP卡,只针对某些专柜起作用
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给店长开放8折以上权限,由店长根据商场VIP类别来打折
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